O Hospital

Certificados

Joint Commission International (JCI)

O Hospital Santa Joana Recife tem como premissa a qualidade e segurança dos seus pacientes e colaboradores. Faz parte da cultura do hospital:

  • Desenvolver a Qualidade com o monitoramento permanente dos processos e com otimização dos custos;
  • Adequar e aplicar padrões Internacionais de Qualidade e Segurança à nossa cultura local;
  • Desenvolver e reter talentos para manutenção e melhoria contínua dos processos.

O processo de Acreditação Hospitalar tem a finalidade de promover a cultura de segurança e qualidade dentro da organização objetivando a melhoria dos processos de cuidado ao paciente.
Foi desenvolvido no Hospital Santa Joana Recife o Programa focado na Gestão da Qualidade e Segurança do Paciente, tendo por premissa assistir com prontidão e competência aos seus pacientes oferecendo serviços de saúde e produtos diferenciados. Adotando processos de trabalho confiáveis e ágeis, voltados a resultados compatíveis com as melhores práticas, através de um sistema de gestão que compromete o seu corpo diretivo e profissional e promove a eficácia e a melhoria contínua.
O Programa de Gestão da Qualidade e Segurança do Paciente norteia como o Manual da Acreditação Hospitalar será atendido e tem por objetivo envolver todas as áreas do hospital através de uma abordagem multidisciplinar, contemplando todos os serviços existentes, de modo a promover a cultura de qualidade e a melhoria contínua dos processos em cada setor, reduzindo riscos para pacientes e profissionais.
Sendo assim, o selo JCI vem coroar o reconhecimento de um órgão internacional com relação a excelência dos nossos serviços prestados, representando o interesse de todos que fazem o hospital, sejam pacientes ou familiares, colaboradores, enfim, a sociedade de um modo geral.

Certificações / Selos

  • Acreditação Hospitalar - Joint Commission International;
  • ISO 9001:2000;
  • ISO 9001:2008;
  • CBR | Conselho Brasileiro de Radiologia;
  • Certificado de Gestão SocioAmbiental – Instituto Chico Mendes;
  • Selo Hospitais Verde – Integrante da Rede Hospitais Verdes e Saudáveis (HVS).

Premiações

  • Prêmio Cidadania - Categoria Respeito ao Meio-Ambiente | 2005;
  • Prêmio Cidadania - Categoria Comunidade | 2007;
  • Recall de Marcas | 2009;
  • Orgulho de Pernambuco 2009
  • Prêmio Hospital Best | 2009 / 2010 e 2011;
  • Recall de Marcas | 2010;
  • Prêmio nacional Referências da Saúde com os cases Gestão Administrativo-Fnanceira e Responsabilidade Socioambiental – Ano 2013;
  • Prêmio nacional Referências da Saúde com o case Melhores Práticas Médicas - Ano 2014.

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